Warum lohnt sich Instagram-Marketing auch für dein Unternehmen?
Instagram-Marketing ist heutzutage fester Bestandteil vieler Unternehmer. Damit eignet sich Instagram für jede Art von Unternehmen. Im Folgenden findest du drei Vorteile eines Unternehmensaccounts auf Instagram:
- Mehr als 500 Millionen täglich aktive Nutzer: Auch wenn du nicht jeden Nutzer ansprechen kannst, bietet sich dir ein großes Publikum für dein Angebot.
- Plattform zur Informationsgewinnung: Instagram dient nicht mehr allein der Unterhaltung, sondern auch der Informationsgewinnung. Gutes Instagram-Marketing bewirbt ein Angebot und informiert gleichzeitig die Zielgruppe. Handwerksbetriebe könnten beispielsweise Merkmale von Abzocker-Firmen in ihren Beiträgen, zum Beispiel als Reel offenlegen und dabei ihre eigene Seriosität unterstreichen.
- Aktive und passive Kontaktaufnahme: Hast du ein Unternehmensprofil auf Instagram, können User dich durch Kommentare und Nachrichten kontaktieren. Gleichzeitig ist die Interaktionsrate durch den passiven Kontakt mit deinen Feed-Beiträgen höher.
Tipp
Wann ist die perfekte Postingzeit?
Überlege im Zuge deines Instagram-Marketings, wann deine Zielgruppe am häufigsten auf Instagram aktiv ist. Meist ist das in den frühen Morgenstunden nach dem Aufstehen, in der Mittagspause oder nach Feierabend auf dem Heimweg. Da die genauen Uhrzeiten je nach Zielgruppe variieren, geben deine Instagram Insights dir darüber die beste Auskunft.
Instagram-Posts im B2B-Bereich hingegen erscheinen am besten während der Arbeitszeit, also Montag bis Freitag.
Wie funktioniert Instagram-Marketing für Unternehmen?
Social-Media-Marketing auf Instagram ist deine Chance, dich mit Beiträgen, wie Bildern und Videos in Form von Reels oder Stories von einer persönlichen Seite zu zeigen und dich als Marke zu etablieren:
- Einblicke hinter die Kulissen: Mit einem professionellen Instagram-Konto sehen deine Follower dich in einem anderen Licht. Mode-Designer integrieren User beispielsweise in den Entwicklungsprozess und lassen sie über Farben und Schnittmuster mitentscheiden.
- Bessere Kundenbindung: Persönliches Content Marketing auf Instagram ermöglicht es Followern, sich mit einem Unternehmen besser zu identifizieren. Überzeugt beispielsweise ein Restaurant mit seinen Beiträgen mit moderner Einrichtung und ausgefallenem Menü, zieht das nicht nur bestehende, sondern auch Neukunden als Abonnenten an.
- Größere Reichweite und Markenbekanntheit: Werbeanzeigen bzw. Instagram Ads im Zuge des Performance Marketing verhelfen dir zu mehr Reichweite und Markenbekanntheit sowie höheren Umsätzen.
Info
Das kannst du mit einem Unternehmensprofil auf Instagram erreichen
Wer Instagram professionell nutzen will, also Instagram-Marketing betreiben möchte, kann damit folgende Ziele erreichen:
- Steigerung der Produktumsätze
- Erhöhung der Website-Besucherzahlen
- Ausbau der Markenbekanntheit
- Gewinnen von Partnern und Mitarbeitern
- Identifizieren von Influencern und das Aufbauen von Beziehungen zu diesen für Kooperationen
Instagram-Marketing: Welche Kosten fallen für dein Unternehmen an?
Wie viel du für deine Marketing-Strategie auf Instagram zahlen musst, hängt stark von deinen eigenen Fähigkeiten und deiner Zeit ab. Theoretisch kannst du selbst ohne Ausgaben Erfolge erzielen. Prinzipiell kostet es nichts, einen Unternehmensaccount auf Instagram zu eröffnen. Kosten entstehen lediglich durch das Drumherum.
Zu den gängigen Kostenfaktoren bei Instagram-Marketing gehören:
- Professionelle Bild- und Videoaufnahme sowie Bearbeitung
- Ausgaben für eine Ad-Kampagne
- Unterstützung des Instagram-Kanals durch eine Agentur
Info
Instagram-Marketing an eine Agentur auslagern oder als Unternehmen selbst machen?
Wünschst du dir Kundennähe, solltest du dein Instagram- Marketing selbst organisieren: Spontane Schnappschüsse in einem Café können Agenturen nicht liefern. Für das Instagram-Management sind Agenturen aber vor allem im B2B-Bereich hilfreich. Diese sind nämlich auf die Erstellung und Verwaltung hochwertiger Inhalte spezialisiert.
Anleitung für Instagram-Marketing: So nutzt du Instagram als Unternehmen
Wenn du mit einem Businesskonto auf Instagram durchstarten möchtest, hilft dir diese Schritt-für-Schritt-Anleitung dabei:
- Downloade für dein Instagram-Marketing zunächst die Instagram-App über den Google Play Store oder App Store. Bei der Registrierung wählst du einen aussagekräftigen Benutzernamen (als Unternehmen am besten der Name deiner Marke), der zu deinem Angebot passt. Das Bild für dein Profil sollte ebenfalls ansprechend sein und kann beispielsweise das Logo deiner Marke sein.
- Verwandle dein Konto in ein Businessprofil, um Insights zu erhalten und Anzeigen zu schalten. Dafür musst du auf „Profil bearbeiten“ und „zu einem professionellen Konto wechseln“ klicken.
- Entscheide, welche Formate du für deine Content-Strategie auf Instagram verwenden möchtest:
- Feed Posts: Feed Posts sind Bilder oder Videos, also Beiträge, die dauerhaft auf deinem Profil bleiben. Einst waren Videos unter IGTV zu finden, jetzt heißt der Bereich Instagram-Videos. Diese Beiträge werden im Feed oder auf der Explore Page, wo Nutzer Postings von neuen Accounts sehen, angezeigt. Der Algorithmus entscheidet je nach Nutzerinteressen, welche Beiträge er ausspielt.
- Stories: Bilder und Videos verschwinden hier nach 24 Stunden wieder. Das Story-Format wird gerne genutzt, um einen Einblick in den beruflichen Alltag zu geben.
- Reels: Kreativ austoben kannst du dich mit bis zu 60-sekündigen Videos. Mithilfe von verschiedenen Audiospuren, Emojis und Effekten kommen Reels unter anderem bei Challenges, Comedy- und Tanzvideos zum Einsatz.
- Im nächsten Schritt bereitest du das Bild- und Videomaterial auf. Je nach Branche spielen unterschiedliche Faktoren eine wichtige Rolle: Während ein Modegeschäft hochwertige Produktfotos benötigt, muss ein Handwerksbetrieb authentisch und seriös wirken.
- Einer der wichtigsten Tipps beim Instagram-Marketing: Tritt schnell mit deiner Zielgruppe in Kontakt. Instagram ist für B2B- als auch für B2C-Kunden geeignet, wenn du stets auf das passende Wording achtest. Suchst du nach neuen Bauunternehmen, musst du dich formeller ausdrücken und dein Publikum siezen. Ein Start-up mit Handyhüllen hingegen kann lockerer auftreten.
Kann Ich Produkte auf Instagram verkaufen?
Du betreibst einen Online-Shop? Dann solltest du prüfen, ob sich deine Zielgruppe auf Instagram tummelt. Die Plattform bietet nämlich eine Shop-Funktion, die immer beliebter wird, wodurch auch auf diese Weise Instagram-Marketing betrieben werden kann. Neben dem Shop auf der eigenen Website kannst du dein Online-Marketing auf Instagram ausweiten, um Produkte und Dienstleistungen direkt über Social-Media zu verkaufen.
Shoppable Posts als unverzichtbarer Teil von Instagram-Marketing
Wer seinen Shop auf Instagram vorantreiben will, kommt an den sogenannten „Shoppable Posts“ (fast) nicht mehr vorbei. Der Vorteil: Durch Antippen eines solchen Beitrags gelangst du als Instagram-Nutzer direkt auf die Produktseite im Online-Shop des jeweiligen Account-Inhabers, ohne im Shop selbst nach dem Produkt suchen zu müssen.
Seit Instagram diese Funktion eingeführt hat, nutzen diese laut Angaben der Plattform monatlich 90 Millionen Nutzer, um Preise und Bestelloptionen eingehender zu betrachten.
Bereits jetzt gibt es Unternehmen in Deutschland, die ausschließlich über Instagram monatlich fünfstellige Umsätze erzielen – und das ohne einen eigenen Shop oder eine Website zu betreiben. Der Erfolg der Shoppable Posts spricht also für sich.
Wie erstellst du eine gute Instagram-Marketing-Strategie für dein Business?
Für den langfristigen Erfolg solltest du ein Instagram-Konzept erstellen. Zu einer guten Instagram-Marketing Strategie gehören folgende Bausteine:
- Zielgruppenanalyse: Du solltest wissen, wen deine Leistungen ansprechen und wie dein idealer Kunde aussieht. Das hilft dir, Inhalte spezifischer zu gestalten und Streuverluste zu vermeiden.
- Hashtag- und Keywordrecherche: Hashtags kategorisieren Inhalte und machen sie für den User besser auffindbar. Eine detaillierte Hashtag- und Keywordrecherche vereinfacht deiner Zielgruppe den Zugang zu deinem Content.
- Redaktionsplan: Erfolgreiches Instagram-Marketing lebt auch für Unternehmen von Kontinuität. Dafür benötigst du einen Redaktionsplan, mit dem du deine Beiträge im Voraus planst.
- Werbeanzeigen: Instagram Ads erhöhen deine Reichweite. Bei einem Friseursalon beispielsweise bieten sich Werbeanzeigen wie Stellenanzeigen oder Gewinnspiele mit Friseurprodukten an. Neukunden ziehst du mit der Vorstellung neuer Produkte und Dienstleistungen an.
- Influencer und User Generated Content: Menschen vertrauen auf Freunde und Vorbilder. Mach also Gebrauch von Influencer Marketing und User Generated Content. Als Restaurantbesitzer beispielsweise kannst du deine Gäste dazu animieren, ihren Besuch zu posten, und Influencer zu einem kostenlosen Dinner einladen. Dazu zählt nicht Network-Marketing, das auf Instagram immer beliebter wird. Hier werden Kunden selbstständige Vertriebspartner.
- Community-Management: Nutze für dein Instagram-Marketing das Feedback deiner Zielgruppe, um dein Angebot zu optimieren. Dafür eignen sich die Kommentare und Nachrichten auf Instagram.
Info
Wie viel kostet Influencer-Marketing?
Die Kosten für Instagram-Werbung durch Influencer hängen von Faktoren wie der Reichweite und dem Werbeumfang ab. Um deine Ausgaben gering zu halten, könntest du auf Instagram Affiliate-Marketing mit Micro-Influencern betreiben: Kommt es durch den Influencer zu einem Verkauf, beteiligst du ihn mit einer Provision.
Die wichtigsten Tools im Instagram-Marketing für Unternehmen
Unabhängig davon, ob du deinen Auftritt auf Instagram von einer Agentur managen lässt oder selbst übernimmst, solltest du die wichtigsten Tools im Instagram-Marketing kennen:
- Facebook Creator Studio: Das Creator Studio vereint Funktionen rund um das Erstellen, Verwalten, Monetarisieren und Messen von organischen und bezahlten Kampagnen.
- Facebook Werbeanzeigenmanager: Im Werbeanzeigenmanager schaltest und verwaltest du Anzeigen. Hier kannst du die Bildunterschriften und Platzierungen einstellen und die Anzeigenperformance messen. Hier hast du auch die Kosten für dein Instagram-Marketing im Überblick.
- Instagram Insights: Businessprofile haben Zugriff auf das Analysetool Instagram Insights. Es zeigt dir unter anderem, welche Reichweite deine Postings haben und welche Zielgruppe du damit ansprichst.
- InShot und Canva: Kreative Köpfe nutzen InShot und Canva, um Bilder und Videos für Instagram zu bearbeiten. Postings werden durch diverse Schriftarten, Textvorlagen und Übergänge unterhaltsamer.
Instagram-Marketing: Mit Werbung schneller zum Ziel
Wenn du neben deiner Community zusätzliche Nutzer ansprechen möchtest, sind Instagram Ads für dein Marketing das Mittel der Wahl. Die einfachste Werbemöglichkeit für dich ist es, einen bestehenden Post als Anzeigehervorzuheben. Dies ist für Business-Accounts mit wenigen Klicks innerhalb der App möglich.
Mit Instagram Ads kannst du dein Werbeziel festlegen – zum Beispiel mehr Website-Besuche – und die Zielgruppe nach Ort, Alter und Interessen eingrenzen. Abschließend kannst du Budget, Laufzeit und Gesamtausgaben einstellen und die Promotion starten. Um kein Geld zu verbrennen, solltest du analysieren, ob deine Aktion erfolgreich war. Mit „Insights“ hat Instagram im kostenfreien Unternehmens-Account ein umfassendes Tool an Bord, mit dem du die Performance deiner Insta-Inhalte analysieren kannst. Anzeigen zu schalten, lohnt sich beim Instagram-Marketing für Unternehmen besonders, um zielgerichtet neue Leads zu generieren.
Tipp
Neues wagen im Instagram-Marketing
Sei bei deinen Reels oder Stories gerne kreativ. Hast du als erstes Unternehmen eine neue Idee, könntest du als Marketing Pionier auf Instagram eine noch größere Zahl an Followern binden und Aufmerksamkeit auf dich ziehen. Doch der Erste zu sein, kann auch Risiken beinhalten, falls deiner Zielgruppe die Strategie nicht gefällt. Daher solltest du diese Schritte immer gut überdenken.
Instagram-Business aufbauen: Tipps für den erfolgreichen Start mit Instagram-Marketing
Visuelle Konsistenz
Achte bei deinem Instagram-Marketing darauf, dass alle deine Fotos und Grafiken visuell konsistent sind. Sorge dafür, dass Farbgebung, Filter und der Wiedererkennungswert deiner Bilder einheitlich gestaltet sind. Vermeide typische Stockfotos, die nur wenig Persönlichkeit und Differenzierung bieten, besonders solche mit stereotypen Darstellungen lächelnder Personen an verschiedenen Orten. Wenn dein Ziel ist, dich als Influencer im Lifestyle-Segment zu positionieren, kann dieser mittlerweile abgenutzte Stil funktionieren, sofern du selbst konsequent als wiedererkennbares Modell auftrittst. Ansonsten solltest du abrupte optische Wechsel verhindern. Nutze gegebenenfalls einen identitätsstiftenden Rahmen oder integriere dein Logo in die Bilder, um die Wiedererkennbarkeit zu stärken.
Hashtag-Recherche
Da du auf Instagram, abgesehen von der Bio, keine direkten Links zu deinen Angeboten setzen kannst, spielen Hashtags eine entscheidende Rolle für alle deine Posts. Du solltest im Sinne deines Instagram-Marketings ein klares Konzept für deine Hashtag-Strategie entwickeln. Beginne mit einem Branded Hashtag, der einzigartig dein Business repräsentiert und schwer von anderen inhaltlich adaptiert werden kann. Nutze zudem populäre Tags, die zu deinen Themen passen, sowie aktuelle und exakt zutreffende Hashtags – ähnlich einer Keyword-Recherche für die Suchmaschinenoptimierung. Setze mindestens fünf, aber nicht mehr als 25 Hashtags ein. Analysiere erfolgreiche Accounts, um herauszufinden, welche Hashtags die meisten Interaktionen generieren.
Themenplanung
Um Langeweile unter deinen Fans zu verhindern, ist bei deinem Instagram-Marketing wichtig, dass du die Themen auf deinem Kanal strategisch variierst. Wechsle regelmäßig zwischen clever aufgenommenen Produktbildern, Kampagnen, Mottowochen, Einblicken in den Startup-Alltag, Berichten von Messen, Geschichten, die Einblicke gewähren, usw. Solche Inhalte sollten in deinem Redaktionsplan festgehalten werden, der ein essenzieller Bestandteil jeder Social-Media-Strategie ist. Für einen Post kannst du bis zu 10 Bilder einplanen; zudem erfreuen sich auch Videos einer stetig wachsenden Beliebtheit.
Frequenz
Der ideale Veröffentlichungsrhythmus und die besten Uhrzeiten für deine Posts hängen stark von deinem Produkt und deiner Zielgruppe ab. Hinsichtlich deines Instagram-Marketings empfiehlt es sich, Posts zu unterschiedlichen Zeiten und in verschiedenen Intervallen zu testen und die Ergebnisse sorgfältig zu analysieren. Hast du einen wirkungsvollen Rhythmus identifiziert, nutzt du am besten einen Redaktionskalender, um Monate oder Quartale im Voraus zu planen. Dies entlastet deine Organisation und hindert dich nicht daran, spontan auf aktuelle Anlässe bezogene Beiträge zu veröffentlichen.
Guidelines
Um eine konsistente Strategie für dein Instagram-Marketing bzw. Corporate Instagram zu etablieren, ist es ratsam, vorab Social-Media-Richtlinien zu definieren. Überlege, ob und welche Emoticons du nutzen willst. Kläre, wie die Interaktion mit anderen stattfindet, wie du auf Kommentare reagierst, welchen Tonfall du in deinen Kommentaren auf fremden Beiträgen anlegst, welche Themen du meidest und welche genau passend sind. Lege fest, welche Hashtags du in den Kommentaren verwendest und welche Accounts du bezüglich deiner Themen verfolgst und dort interagieren kannst.