Unterstützung zu häufig nachgefragten Themen
Installation, Rechnerwechsel, Fehlermeldungen
Erstinstallation und Softwarewechsel
Ich benötige Unterstützung bei der Erstinstallation
Ich möchte die Daten aus meiner bestehenden Lexware Software in eine andere Lexware Software übertragen
Ich benötige Installationsunterstützung vor Ort
Unsere zertifizierten Haufe-Lexware Partner unterstützen Sie gerne persönlich - auch vor Ort in Ihrem Hause. Von der fachkundigen Beratung über die Installation und Ersteinrichtung bis hin zur kurzen Schulung für den Umgang mit der Lexware Software – unsere zertifizierten Haufe-Lexware Partner stehen Ihnen zur Seite.
Sie haben Interesse? Dann füllen Sie bitte das Formular aus. Wir melden uns spätestens nach 2 Werktagen bei Ihnen.
Installation der neuen Versionen und Updates
Ich benötige Unterstützung bei der Update-Installation
- Anleitung: Manuelle Installation Ihrer Lexware Programme der Jahresversion 2025
- Installation der neuen Lexware-Jahresversion 2025 direkt über den orangenen Balken im Lexware-Programm
- Lexware Update Service (LISA) meldet Status 'Gesperrt'
- LISA findet keine Updates - ohne Fehlermeldung
- Meldung 'Ihr System erfüllt nicht alle Voraussetzungen für eine Installation von Lexware [Produktname] [Jahr]'
- Firewall - Benötigte Freigaben für die Kommunikation per Internet
Ich möchte Elster aktualisieren
Ich möchte die HBCI-Software DDBAC für mein Online-Banking aktualisieren
Lexware Software öffnet sich nicht
Was ist passiert? Ich erhalte keine Meldung
Was muss ich tun? Mir wird eine Meldung angezeigt
- Meldung 'Fehler bei der Versionsinitialisierung...' beim Programmstart
- Meldung am Client: Fehler -100 Der Datenbankserver ist noch nicht gestartet!
- Meldung 'BWMain Fehler in CBWSheet::OnSelchangeComboAnwendung: Schnittstelle nicht unterstützt'
- Meldung 'Lexware [Applikation] kann nicht gestartet werden, da die entsprechenden Schreibrechte für das Verzeichnis [Pfad] nicht vorhanden sind' beim Programmstart
Lexware Software auf neuem PC installieren - Rechnerwechsel
Anleitungen für den Rechnerwechsel
Anleitung für Software der Basis-/Plus-Reihe
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Anleitung für Software der Pro-/Premium-Reihe
lohn+gehalt pro/premium, buchhaltung pro/premium, warenwirtschaft pro/premium, financial office pro/premium, fehlzeiten pro, reisekosten pro, anlagenverwaltung pro, business pro, neue steuerkanzlei, büroservice komplett
Anleitung für Software der Handwerk-/Business-Reihe
business plus, handwerk plus, financial office plus handwerk, reisekosten, reisekosten plus, fehlzeiten
Anleitung für Lexware anlagenverwaltung, kassenbuch und lohnauskunft
Ich möchte meine neue Version auf einem neuen PC installieren
Ich möchte meine neue Version auf einem neuen PC installieren
Was muss ich bei der Datenübertragung beachten?
- Anleitung zur Datenrücksicherung
- Datensicherung bzw. Rücksicherung des ELSTER Zertifikats beim Rechnerwechsel
- Lexware eService personal einrichten nach Rechnerwechsel oder Neuinstallation
Die Aktivierung ist nicht möglich
Probleme mit dem Drucken?
