In 3 Schritten die perfekte Stellenanzeige schreiben

Denk bei der Ausformulierung des Profils vor allem daran: Wir befinden uns im Zeitalter der digitalen Quereinsteiger, der flexiblen Autodidakten und souveränen Multitasker, dem sollte die Anzeige Rechnung tragen. Ein Studium mit Abschluss oder eine Ausbildung sind vielleicht Voraussetzung, praktische Erfahrung wünschenswert. Aber Lernbereitschaft ist wichtiger denn je in einer Zeit, in der sich Aufgaben (z. B. durch Digitalisierung) rasch ändern können.Wenn du das Aufgabengebiet möglichst detailliert schilderst, werden sich die Richtigen melden.

Biete die nötigen Informationen und mach neugierig auf dein Unternehmen und die vakante Position. Verfasse deine Stellenausschreibung und deine Anforderungen so ausführlich wie nötig und so kurz wie möglich. Wechsle einmal die Blickrichtung. Schau dir Stellenausschreibungen in Zeitungen und Jobbörsen an:

• Welche gefallen dir besonders gut, wo empfindest du Unbehagen?
• Wie sind deine Favoriten formuliert?
• Was spricht dich daran besonders an?
• Welche Informationen hättest du als Bewerber gerne noch gehabt?
• Wie sind die Ausschreibungen aufgebaut und gestaltet?

Der Bewerber möchte den Arbeitgeber kennenlernen. Darum sollte eine Unternehmensbeschreibung nicht fehlen. Ihn interessiert die Größe des Unternehmens und er möchte erfahren, in welcher Branche und mit welchen Schwerpunkten es tätig ist. Diese Informationen liefern Angaben wie Anzahl der Mitarbeiter, Marktanteil, Umsatz, Produktpalette, Standort, ggf. Hauptsitz und Markt (z. B. Hamburg, Süddeutschland, international), in dem das Unternehmen tätig ist. Betone, was das Unternehmen so besonders macht, aber bleib unbedingt bei der Wahrheit.

Achtung: Übertreib nicht. Als „expandierend“ solltest du das Unternehmen nur beschreiben, wenn tatsächlich bedeutende Wachstumspläne bestehen. Ansonsten weckst du beim Bewerber gleich zu Beginn des Bewerbungsprozesses falsche Vorstellungen.

Informiere den Leser möglichst genau und verständlich darüber, welche Aufgaben der Stelleninhaber wahrnehmen soll. In den Inhalt der Stellenbeschreibung gehört:

• Welche Position ist vakant (Jobtitel)?
• An welchem Ort?
• Welchen Eintrittstermin hast du für den neuen Mitarbeiter vorgesehen?
• Welche konkreten Aufgaben soll der neue Mitarbeiter wahrnehmen?
• Welche Anforderungen werden an den Bewerber gestellt?
• Wünschst du Bewerbungsunterlagen per Post und/oder E-Mail? Welche Unterlagen möchtest du haben? An welche Adresse sollen die Unterlagen gehen?
• Gibt es einen Ansprechpartner für telefonische Nachfragen?

Das Thema der richtigen Stellenanzeige wird auch im eBook Mitarbeiter einstellen behandelt. Im eBook findest du auch viele weitere hilfreiche Informationen - von der Kostenkalkulation bis zur Einarbeitung.

Achtung: Eignet sich der freie Arbeitsplatz auch als Teilzeitarbeitsplatz, ist er auch als Teilzeitarbeitsplatz auszuschreiben. Eigene Mitarbeiter, die den Wunsch geäußert haben, ihre Arbeitszeit oder die Lage ihrer Arbeitszeit zu ändern, z. B. Teilzeit statt Vollzeit oder vormittags statt nachmittags, sind über passende freie Arbeitsplätze zu informieren. Theoretisch musst du vor jeder Ausschreibung prüfen, ob du den freien Vollzeitarbeitsplatz nicht auch mit zwei Teilzeitmitarbeitern besetzen könntest. Theoretisch deshalb, weil zum einen das Gesetz keine Sanktion vorsieht und du zum anderen als Unternehmer einen Spielraum bei der Beurteilung hast.

deine Erwartungen ergeben sich aus dem erarbeiteten Anforderungsprofil:

• Welche Ausbildung setzt die Stelle voraus?
• Welche Spezialkenntnisse werden gebraucht?
• Ist Berufserfahrung nötig? Wenn ja, in welchem Bereich oder welcher Branche?
• Welche Kenntnisse sollten Bewerber sonst noch mitbringen?

Unterscheide zwischen Anforderungen, die ein unbedingtes Muss sind und Kenntnissen, deren Vorhandensein wünschenswert, aber nicht unbedingt erforderlich ist.

Hier kannst du z. B. betonen, dass du eine gute Einarbeitung anbietest. Auch eventuelle Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten sollten hier nicht fehlen. In der Stellenanzeige schreibst du natürlich auch, welche Lohnzusatzleistungen es gibt. Das können zum Beispiel Sonderzuwendungen, betriebliche Altersvorsorge oder ein firmeneigener Kindergarten sein. Suchst du einen Vertriebsmitarbeiter, dürfte diesen interessieren, ob er ein Festgehalt erhält oder ein Grundgehalt mit Provision.

Sag, ob du die Bewerbungsunterlagen nur per Post und/oder auch per E-Mail annimmst. Die Bewerbung per E-Mail hat den Vorteil, dass du keine Unterlagen erhältst, die du später wieder zurücksenden musst. Andererseits solltest du bedenken, dass du auf diesem Weg mit wesentlich mehr Resonanz rechnen musst. Der geringe Aufwand verleitet manchen ungeeigneten Bewerber dazu, sich ohne nachzudenken schnell mal zu bewerben.

Möchtest du, dass der Bewerber seine Gehaltsvorstellung nennt? Dann gehört auch das in die Annonce. Weißt du, was der Bewerber verdienen möchte, ersparst du dir Vorstellungsgespräche mit auf dem Papier passenden Bewerbern, die nicht in Frage kommen, weil deren Wünsche sich nicht mit deinem Budget in Einklang bringen lassen.

Bewerbungen dürfen nur denjenigen zugänglich sein, die mit der Ausschreibung befasst sind. Lege deshalb fest, an wen die Bewerbung adressiert werden soll, z. B. an dich persönlich oder einen vertrauten Mitarbeiter.

Teilweise ist es auch üblich, einen Ansprechpartner für telefonische Rückfragen zu nennen. Das könnte sinnvoll sein, wenn du z. B. eine neue Sekretärin suchst. Bist du mit der bisherigen zufrieden, bietet es sich an, diese als Ansprechpartnerin für Fragen zum Aufgabengebiet zu nennen.

Vermeide Ausschreibungen unter Chiffre. Chiffre-Ausschreibungen erwecken den Eindruck, dass du einen Nachfolger für eine noch besetzte Stelle suchst und deine Mitarbeiter das nicht wissen sollen. Ein gutes Betriebsklima wird der Leser hier nicht vermuten. Hinzu kommt als großer Nachteil, dass du die Ausschreibung nicht auf die Bedürfnisse des Unternehmens ausrichten kannst. Du kannst das Unternehmen und die freie Stelle nur vage beschreiben, um nicht erkannt zu werden und verlierst damit alle Vorteile einer guten Stellenanzeige.

Der erste Eindruck entscheidet darüber, ob sich ein passender Kandidat näher mit der Stellenanzeige befasst. Das Layout muss sofort ansprechen und überzeugen. Das erreichst du mit ganz einfachen Mitteln:

• Formuliere so knapp wie möglich und so ausführlich wie nötig.
• Gliedere den Text leserfreundlich mit Absätzen in unterschiedlichen Abständen.
• Binde dein Logo ein. Bilder erwecken Aufmerksamkeit und bleiben stärker in Erinnerung als jeder Text.
• Vermeide Begriffe, die in jeder Ausschreibung zu finden sind, wie teamfähig, belastbar, dynamisch oder proaktiv. Sie wirken - zu inflationär gebraucht - abgedroschen und nichtssagend.
• Beschreibe die vakante Stelle sachlich und ehrlich. Übertriebene Karrierechancen mögen zunächst Eindruck machen, führen aber schnell zu Enttäuschungen.

Wie du die Stellenausschreibung im Einzelnen schreiben sowie gestalten solltest und welche Anzeigengröße angebracht ist, hängt davon ab, in welchem Medium du veröffentlichen möchtest und welche Position du ausschreibst. Am besten orientierst du dich am Layout und der Größe vergleichbarer Ausschreibungen.

In einigen Stellenausschreibungen findest du den Zusatz „m/w/d“. Der Grund: Das Bundesverfassungsgericht hat dem Gesetzgeber aufgegeben, bis Ende 2018 die Möglichkeit zu schaffen, eine dritte Geschlechtsbezeichnung z. B. „inter“ oder „divers“ zu führen. In dem im August 2018 bekannt gewordenen Gesetzentwurf hat sich das Kabinett für die Bezeichnung „divers“ entschieden. Seit 2019 musst du die Berufsbezeichnung in deiner Stellenausschreibung mit dem Zusatz „m/w/d“ versehen, um alle Menschen anzusprechen und niemanden zu diskriminieren.

Ist eine Stellenanzeige benachteiligend verfasst, kann ein abgewiesener Bewerber Entschädigung (Schmerzensgeld) verlangen. Ein Anspruch auf ein Anstellungsverhältnis besteht nicht.

Für den Anspruch auf Schmerzensgeld reicht bereits die „falsch“ formulierte Stellenbeschreibung aus. Sie ist Indiz dafür, dass der Bewerber wegen der Benachteiligung nicht eingestellt wurde. Der Arbeitgeber kann sich dagegen nur wehren, indem er beweist, dass ausschließlich andere Gründe als z. B. das Alter für die Ablehnung des Bewerbers entscheidend waren oder die unterschiedliche Behandlung gerechtfertigt war. Das ist in der Praxis kaum möglich. Sogar wenn der Bewerber bei einer Auswahl ohne Benachteiligung nicht eingestellt worden wäre, kann er Entschädigung verlangen. In dem Fall ist sein Anspruch nur auf höchstens 3 Monatsgehälter der ausgeschriebenen Stelle begrenzt (BAG, Urteil v. 11.8.2016, 8 AZR 406,14).

Beispiel - "Junger" Mitarbeiter: Ein 33-jähriger Bewerber bewarb sich auf die so ausgeschriebene Stelle. Als er eine Absage erhielt, ohne zu einem Vorstellungsgespräch durch den Arbeitgeber eingeladen worden zu sein, verklagte er den Arbeitgeber auf Schadenersatz und Schmerzensgeld. Der Arbeitgeber wurde wegen seiner diskriminierenden Formulierung (wegen des Alters) dazu verurteilt, eine Entschädigung in Höhe eines Monatsentgelts des eingestellten Bewerbers zu zahlen.

Mit der Schadenersatzforderung kam der Bewerber nicht durch, weil er nicht beweisen konnte, dass er ohne Diskriminierung eingestellt worden wäre. Ob der Bewerber sich wenigstens ernsthaft beworben haben muss, um Ansprüche geltend zu machen, hat das Bundesarbeitsgericht zuletzt dem Europäischen Gerichtshof zur Entscheidung vorgelegt. Dessen Beurteilung ist noch offen.

Achtung: Auch wenn du einen Dritten wie z. B. die Agentur für Arbeit oder einen Personalvermittler mit der Stellenausschreibung beauftragst, trägst du die Verantwortung dafür, dass die Ausschreibung nicht diskriminierend ist.

Wichtig ist deshalb auch, dass du nach Möglichkeit auf jede Bewerbung reagierst, auch wenn es mit einer Absage ist. Jobsuchende heute werden mit einer unfassbaren Abgestumpftheit abgefrühstückt, einige schreiben Hunderte von Bewerbungen, ohne jemals eine Reaktion zu erhalten. Umso wichtiger ist es, eine klar und freundlich-neutrale Absage an jeden zu senden, der nicht infrage kommt: Auch das ist Teil des Employer Branding im Internet, vor allem aber ist es fair und guter Stil.