Führungskraft

Viele Start-up-Founder oder kleinere Unternehmer sind enttäuscht, wenn eine Zusammenarbeit nicht so reibungslos läuft wie erhofft. Die Vermutung, dass eine Gehaltserhöhung jedes Motivationsloch und jedes Kommunikationsproblem lösen kann und wird, ist jedoch falsch. Wenn sich jemand nicht auf Augenhöhe angenommen fühlt, hilft auch eine Gehaltserhöhung nicht. Das gilt auch für mangelhafte Work-Life-Balance. Notorisch unzufriedene Nörgler und selbst definierte Vollzeitopfer sind ebenfalls nicht mit einer Gehaltserhöhung zu kurieren.

Es ist mehr als unwahrscheinlich, dass sich jemand mit der gleichen Motivation und Energie in den Aufbau Ihres Geschäftes einbringt, wie Sie als Führungskraft es selbst tun. Einmal, weil die Teammitglieder ein Gehalt bekommen und in der Regel keine Anteile an der Firma haben, sodass ein großer Erfolg sich nicht automatisch auf sie überträgt. Aber auch, weil sie nicht in der Verantwortung stehen, nicht die Geschäftsidee hatten und nicht die Führungskräfte sein wollen. Wenn Sie also erwarten, dass sich Mitarbeiter so engagiert bemühen wie Sie selbst, werden Sie enttäuscht werden.

Ob es an platten amerikanischen Fernsehserien liegt, in denen Business-Tyrannen ihre Teams tanzen lassen wie Marionetten am Strang? Fest steht, dass schon viele Führungskräfte lernen mussten, dass sie ihre Launen, ihren Stress und ihren Zeitdruck nicht an den Mitarbeitenden auslassen können. Jedenfalls nicht, wenn sie langfristig welche haben möchten, die zufrieden und motiviert arbeiten. Zeit für Höflichkeit und Manieren muss sein, Fairness ist Grundvoraussetzung bei einer Führungskraft.

Wenn Menschen sich in ihrem Fachgebiet gut auskennen und mitdenken, eigenständig arbeiten und dabei gute Strukturen vorweisen können, so ist das eine wunderbare Sache. Es heißt aber nicht, dass Sie sich Ihren Pflichten als Arbeitgeber komfortabel entziehen können, sondern im Gegenteil sollten Sie jemanden mit so viel Wachstumspotenzial besonders achtsam betreuen und als Ansprechpartner zur Verfügung stehen. So schaffen Sie als Führungskraft Raum für noch mehr Wachstum und Möglichkeiten.

Wer als Solopreneur gestartet ist, musste sich oft mit Abkürzungen und Kompromissen helfen. Mal haben Sie ein Projekt gestartet, obwohl noch Klärungsbedarf bestand, mal eine App gemietet und sich mithilfe von Tools durchgeschummelt, wo menschliche Expertise besser gewesen wäre oder andersherum. So geht es jetzt nicht weiter. Nur weil es irgendwie geklappt hat oder Sie das denken, kann ein Team noch lange nicht in so einem Modus überleben. Am besten erarbeiten Sie als Führungskraft gemeinsam mit Ihrem Team, wie Sie künftig arbeiten möchten.

Es gilt: Nicht jede Aufgabe müssen Sie selbst übernehmen. Im Gegenteil: Viele Tätigkeiten lassen sich sehr gut abgeben oder im Team verteilen. Wichtig ist dabei, dass klar ist, wer wofür verantwortlich ist und dass Kompetenzen sinnvoll zugeordnet werden. Wenn Sie alles selbst erledigen oder ständig kontrollieren, wirkt das weniger wie eine gute Führung und eher wie ein Mikromanagement. Dies hemmt auf Dauer nicht nur die Entwicklung Ihres Teams, sondern auch die Motivation und Arbeitsfreude. Das Zauberwort für eine tolle Führungskraft ist daher delegieren.

In Ihrer Rolle als Führungskraft gehört das Treffen von Entscheidungen zum Alltag. Mal geht es dabei um kleinere Dinge (z. B. ein Kundenanliegen) und mal um größere Themen, wie die Prozessgestaltung oder das Festlegen von Prioritäten. Wenn Sie dabei zu lange zögern oder unschlüssig sind, kann das schnell als Unsicherheit wahrgenommen werden. Das bedeutet nicht, dass jede Entscheidung überstürzt getroffen werden muss, aber Klarheit ist entscheidend.  

Wenn eine fundierte Entscheidung noch etwas Zeit braucht, sagen Sie das offen. Das wirkt souveräner als ein unentschlossenes Hin und Her.

Gerade in dynamischen Arbeitsumfeldern wie einem Start-up begegnet man dem Satz „Das haben wir schon immer so gemacht“ zum Glück selten. Dennoch stellt der ständige Wandel in der digitalen Welt eine echte Herausforderung dar. Das gilt für Sie als Führungskraft ebenso wie für das gesamte Team. Zeigen Sie Ihrem Team, dass Sie flexibel bleiben und Veränderungen nicht nur akzeptieren, sondern auch aktiv annehmen. Es gehört zu guter Führung, den Fortschritt offen zu begrüßen und dabei mögliche Bedenken im Team ernst zu nehmen. Widerstände sollten Sie dabei nicht einfach übergehen, sondern aktiv ansprechen und gemeinsam an einer Lösung arbeiten. Indem Sie selbst vorleben, was Sie von Ihren Mitarbeitern erwarten, gewinnen Sie an Glaubwürdigkeit. Auch hier gehört ein gewisser Lernprozess dazu.

Eine wichtige Eigenschaft einer guten Führungskraft ist, dass Sie nicht alles besser wissen oder jede Entscheidung alleine treffen wollen. Wenn Sie Fachkräfte ins Team holen, dann vertrauen Sie diesen. Wer ständig übergangen wird, verliert schnell die Motivation, sich einzubringen. Geben Sie Ihren Mitarbeitern den Raum, ihre Expertise einzusetzen. Das stärkt neben dem Vertrauen auch die Qualität im Team. Loslassen ist nämlich ein wichtiger Teil einer guten Führung.

Als Führungskraft sind Sie ein Vorbild. Ihr Verhalten, Ihre Kommunikation und Ihre Reaktionen auf Konflikte zeigen, wie ernst Sie Ihre eigenen Prinzipien nehmen. Wenn Sie klare Regeln für das Team aufgestellt haben, müssen Sie sich selbst genauso daranhalten. Das beginnt bei Kleinigkeiten, wie sich selbst den Kaffee zu holen, und endet bei größeren Entscheidungen, bei denen Sie zu Ihren Zusagen stehen. Glaubwürdigkeit entsteht, wenn Sie als Führungskraft selbst konsequent handeln.